指燦坤較貴 PChome判賠

【大紀元3月14日報導】（中央社記者唐筱恬台北14日電）
知名3C賣場燦坤實業不滿PChome網站刊登不實比價廣告，指稱燦坤商品較貴，侵害商譽，到法院求償。法院認定未查證價格訊息，判PChome應賠燦坤新台幣100萬元，並刊登道歉啟事。

根據台北地方法院今天公布的判決，燦坤在民國97年4月間舉辦「會員招待會」，推出低價商品。但發現PChome購物網刊登不實比價廣告，指稱燦坤無販售某些商品，某些商品還比較貴，燦坤認為PChome侵害商譽。

判決書指出，燦坤向行政院公平交易委員會檢舉，公平會於同年10月對PChome處以20萬元罰鍰，並命令停止刊登廣告。燦坤認為PChome未立即移除廣告，到法院提起民事訴訟，求償1000萬元，並在四大報、知名網站首頁刊登道歉啟事。

PChome表示，廣告為PChome派員到燦坤門市實際訪價或參考廣告型錄製作，PChome已盡合理查證義務，且被告刊登的比價廣告，未詆毀燦坤服務內容，沒有侵害燦坤名譽，因此拒絕賠償。

法院審理認為，PChome未善盡查證責任，為吸引消費者購買商品，製作未標明查訪時間、地點的比較廣告，導致10多項商品價格錯誤，認定PChome確有過失。法官判決PChome敗訴，應賠償燦坤100萬元，另在PChome24小時購物網首頁，刊登道歉啟事4天。全案可上訴。

註記:

查看本件高等法院100年度上字第463號之判決書內容可知下列各點:

1.PCHOME辯稱：燦坤公司之廣告型錄並未登載LG變頻直驅洗衣機等 4項商品，經伊派員至燦坤公司臺北門市查訪，亦未看到其販售該商品……

但法院認為：縱認燦坤公司廣告型錄未登載LG變頻直驅洗衣機等 4項商品之販售資訊，且網路家庭公司曾派員至燦坤公司臺北門市查訪等情屬實；然燦坤公司銷售商品眾多，門市遍及全省，自無從於廣告型錄就全部銷售商品為促銷訴求，而網路家庭公司僅於燦坤公司之臺北門市查訪，及未於廣告型錄發現燦坤公司促銷LG變頻直驅洗衣機等 4項商品，即認燦坤公司未銷售該 4項商品，並於其網頁刊載「燦價：無販售」之表示，將使消費者誤認燦坤公司未銷售上開商品，而增加網路家庭公司之交易機會，顯難認其無影響交易秩序之欺罔及顯失公平行為之故意或過失。

2. 損害賠償計算的方式如下:

依燦坤公司提出97年會員招待會期間之商品銷售明細表所示，其就LG變頻直驅洗衣機、大同22吋液晶電視、技嘉UMPC 6.5吋行動電腦、Corega MISO超高效能無線寬頻分享器組合、任天堂NDSLite主機、Epson CX6900相印機、Acorp 1.8吋銀炫風MP4等7項商品之銷售額(即原證9至13、原證15、原證16所示)，合計為791萬5,246元(計算式：2,490,624元＋19,976元＋21,630元＋42,801元＋381,910元＋4,534,550元＋423,755元＝7,915,246元)，則燦坤公司因系爭廣告減少之銷售額以1倍計算即為791萬5,246元；再參酌財政部賦稅署公布之97年度同業利潤標準，關於電子器材設備批發、電腦套裝軟體批發、電腦及其週邊設備批發之淨利率平均為8%(見本院卷三第23頁)，應認燦坤公司因系爭廣告所得請求網路家庭公司賠償之財產損失以63萬3,220元(計算式：7,915,246元×8%＝633,220元，元以下四捨五入)為適當。